– Pieter Swijnenburg, Eigentümer Swijnenburg Transport
Bahnbrechend im regionalen Transport
Pieter Swijnenburg, Eigentümer von Swijnenburg Transport: „Unsere Kunden sind sehr gut in dem, was sie tun, haben aber keine eigenen Transportlösungen. Man kann super Konstruktionen machen, aber wenn man sie nicht transportieren kann, hat man nichts davon. Auf dem Gebiet des Transports sind wir so innovativ wie unsere Kunden bei der Entwicklung ihrer Produkte. Wir liefern Maßarbeit. Nicht nur beim Transport, wir lagern zum Beispiel auch Projekte ein und liefern sie auf Abruf ab. Auf der Baustelle helfen wir außerdem beim Aufbau, sodass die Monteure sofort an die Arbeit können. Das Fahrzeug mit Ladekran ist der Ausgangspunkt, aber drumherum bieten wir begleitende und unterstützende Leistungen. Wir kümmern uns um unsere Kunden: manche haben wir schon länger als 30 Jahre, bei voller Zufriedenheit.
„Kompaktes und stabiles Konzept“
Vor 10 Jahren lernten wir die Produkte von VIAVAC kennen. Sie waren damals Wegbereiter bei Zweikreis-Vakuumsystemen. Die haben wir dann auch direkt gekauft. Vor allem das kompakte und robuste Konzept sprach uns an. Bei uns liegt das Gerät immer im Fahrzeug und wird für viele Aufträge gebraucht, da ist Robustheit eine wichtige Eigenschaft. Durch die Robustheit ist das Eigengewicht zwar höher, aber das ist für uns nicht so wichtig.
Mit dem Service bin ich sehr zufrieden. Eine Zeit lang war es etwas weniger gut, aufgrund eines Problems mit dem Prüfer, aber das ist jetzt mit einem neuen Prüfer gelöst. Die Kraft von VIAVAC liegt in den kurzen Wegen, ich bekomme immer einen netten Telefonanruf, wenn etwas bereitsteht. Der Service ist konstant, unabhängig von Stress. Das sieht man nicht überall so.
Vor kurzem brachte ich meinen GBX zur Wartung weg, brauchte ihn aber eigentlich am nächsten Tag. Dann habe ich da einen gemietet. Mein eigener GBX war unerwartet schnell fertig, aber ich hatte keine Zeit mehr ihn abzuholen. VIAVAC hatte mir den Mietpreis dann auch nicht in Rechnung gestellt, das war schön gelöst.
Sie haben ein großes Lager an Kauf- und Mietmaschinen und die langen Öffnungszeiten finde ich sehr gut: ich kann morgens schon früh hin, um etwas für die Arbeit abzuholen.
„Ich vermiete immer die Sauger von VIAVAC, wegen der Qualität“
Ich besitze mittlerweile 10 Sauger, da komme ich also immer zurecht. Nur Elementsauger nutze ich nicht häufig, die leihe ich mir, wenn ich sie brauche, einfach in der benötigten Konfiguration. Für bestimmte Anwendungen nutzen wir andere Sauger, aber wenn ich sie selbst vermiete, sind es eigentlich immer die Sauger von VIAVAC, wegen der Qualität.“
